Gėlių salono „Meilenė“ penkmetis: kasdieniai iššūkiai ir tik geri klientai

Meilene kolektyvasPadaryti kažką gražaus iš maišo plastikinių puodelių, pagaminti šunį iš butelio ar sukurti puokštę iš vytintos žuvies bei paprikos – tai tik dalis iššūkių, kuriuos tenka priimti gėlių salono „Meilenė“ floristėms.

Birželio 20 dieną 5-ąjį gimtadienį švęsiančio salono šeimininkė Renata Kislinkienė sako, kad kiekvienas iššūkis verčia tobulėti, o jam įgyvendinti įdėtas pastangas kompensuoja žvilgančios klientų akys.

„Dėl jūsų emocijos verta gyventi“, – dažnai savo užsakovams sako Renata, su kuria kalbėjomės apie pirmąjį jos verslo penkmetį.

O kad klientų akys dar labiau spindėtų, gimtadienio dieną „Meilenė“ visoms prekėms taikys 15 proc. nuolaidas ir į parduotuvę užsukusius žmones vaišins skanėstais.

Verslo pradžia – nelengvameilene led_balionai

Renata sako, kad penkeri metai prabėgo labai greitai, nors nuosavo verslo pradžia buvo nelengva. Atidarius parduotuvę jaunai moteriai teko daug ir sunkiai dirbti, mažai laiko likdavo šeimai – vyrui Aivarui ir dukroms Karinai, Ignetei.

Pamena, kaip verkė, kai grįžusi namo rasdavo vėl miegančias dukras… „Sakiau, nepamatysiu, kaip vaikai užaugs, nors visa tai dėl jų darau“, – nelengvą verslo pradžią prisimena ji.

Visgi šiandien 34-erių moteris sako išgyvenanti pačius geriausius metus: verslas sekasi puikiai, todėl jai talkina dvi darbuotojos Agnė ir Laura. Ji džiaugiasi, kad su savo darbuotojomis puikiai sutaria.

„Nebūtina būti floriste, bet turi turėti pajautimą, mėgti darbą, darbe patirti tik geras emocijas“, – darbą gėlių salone apibūdina moteris.
Šiandien Renata stengiasi kuo daugiau laiko praleisti su šeima, jo skirti savo laisvalaikio pomėgiams.

Ir nors širdyje moteris jaučiasi 18-os, sako nenorėtų ir vėl grįžti į tuos jaunystės metus. Jai labai gerai taip, kaip yra šiandien.

Išpopuliarėjo balionai

„Kiekvienais metais stengiamės pateikti ką nors naujo, stengiamės tobulėti, ieškoti, atrasti, norime išlikti unikalūs. Turime daug konkurentų, todėl mums nuolat reikia stiebtis, stengtis. Džiaugiuosi, kad jau turime susiformavusį kolektyvą“, – apie savo verslą pasakoja R.Kislinkienė.

Daugelis šilutiškių žino, kad „Meilenėje“ galima užsisakyti gyvų ar dirbtinių gėlių puokščių, rankų darbo dovanų. Daug ko čia galima rasti ir vestuvių puošybai – nuo kvietimų iki šventinių dekoracijų, nuomojamos atributikos. Šių metų vestuvių spalvų tendencijos – violetiniai atspalviai, besidraikančios puokštės.

Renata pastebi, kad žmonės nebekelia didelių – grandiozinių vestuvių. Jai dažnai tenka girdėti, kad jaunieji tik susirašo ir iškart išvažiuoja į povestuvinę kelionę. „Žmonės nebesureikšmina puošybos, nors tai yra labai svarbi šventės detalė“, – sako ji.

Šiuo metu išpopuliarėjo puošyba balionais, jų girliandomis, figūromis. Renata prisimena, kad kai atidarė parduotuvę, pripūsdavo vos vieną kitą balioną, o dabar – daugybę. Žmonės ypač pamėgo leisti šviečiančius balionus į nakties dangų. LED švieselėmis arba šaltosiomis liepsnelėmis padabinti helio balionai tapo puikia alternatyva fejerverkams arba dangaus žibintams, kurie saugumo sumetimais daugelyje sodybų yra uždrausti.

Beje, visą vasarą helio balionams „Meilenė“ taikys 15 proc. nuolaidą.

meilene pinigu_pateikimasPildo klientų norus

Kalbėdama apie klientus, Renata sako, kad jų būna visokių, tačiau dažniausiai į „Meilenę“ užsuka geri žmonės. Būna įdomių klientų, kurie patys pateikia savo idėjų ir salono darbuotojoms tampa iššūkis pagaminti kliento norimą produktą.

Kita kategorija klientų pasitiki floristėmis ir iškart skiria tam tikrą pinigų sumą. Renata atskleidžia, kad su tokiais užsakovais yra smagu dirbti, visgi kartu tai ir didžiulė atsakomybė.

„Meilenės“ varikliukas – įmantrus dovanos pateikimas. Floristės daro ne tik rankų darbo atvirutes, maisto puokštes, bet ir pildo įaviriausius klientų sumanymus, tam negailėdamos nei laiko, nei darbo priemonių. Anot Renatos, žmonės nori nuolat kažko naujo, tad reikia mokėti juos nustebinti.
Pavyzdžiui artėjant 2018-iesiems – Šuns metams, į saloną užsukęs klientas paprašė iš butelio pagaminti šuniuką. Floristės turėjo gerai pasukmeilene puokste_valgomati galvas, kaip šį norą įgyvendinti. O pavyko puikiai – dar ilgai po to gaudavo užsakymų pagaminti būtent tokius šuniukus.

Kartais žmonės Renatos klausia: ar jūs neišsisemsite, ar nepritrūksite idėjų. Ji atsako, jog sumanymų turi tiek, kad nespėja jų įgyvendinti.

Salono šeimininkė džiaugiasi, kad vis daugiau žmonių pasitiki jos verslu ir užsako puokštes į namus. Atrodo, kartais būna niekuo neišsiskirianti diena, o „Meilenė“ gauna užsakymų pristatyti ne vieną ir ne dvi puokštes. Dažnai tokias puokštes savo artimiesiems užsako užsienyje gyvenantys kraštiečiai. Viena klientė Renatai parašė ir sakė, kad „Meilenę“ jai rekomendavo Didžiosios Britanijos mamyčių klubas. Išgirsti tokias rekomendacijas buvo itin smagu.{jcomments off}