Ne gyvybės draudimo bendrovės „Compensa Vienna Insurance Group“ atstovas Mindaugas Balinskas sako, ką svarbiausia padaryti, jei jūsų turtas nukentėjo audros metu.
Fiksuokite žalą. Apžiūrėkite savo turtą ir užfiksuokite visus matomus pažeidimus nuotraukose ar vaizdo įrašuose. Nepamirškite užfiksuoti ne tik apdrausto ir sugadinto turto, bet ir kitų aplink matomų stichijos padarinių: išverstų ar nulaužtų medžių, vėjo išblaškytų daiktų ar apgadintų dalių, o užtvindymo atveju – buvusio vandens lygio. Tai pagreitins nuostolių įvertinimą ir žalos išmokėjimo procesą.
Jei ant jūsų turto užvirto medis, augęs ne jūsų sklype, turėtumėte kreiptis į sklypo savininką dėl jo pašalinimo. Jei medis augo valstybei priklausančioje teritorijoje (pvz., miške), reikėtų kreiptis į atsakingą girininkiją.
Informuokite draudiką. Įprastai draudikai prašo apie patirtą žalą pranešti per 3 darbo dienas nuo įvykio, net jei ji atrodo nedidelė arba pastebėta tik po kelių dienų. Visgi audrų ar kitų stichinių nelaimių metu išauga pranešimų srautas, todėl draudimo bendrovė situaciją vertina individualiai ir į šį reikalavimą žiūri lanksčiau.
Apie žalą galima pranešti ne tik telefonu, bet ir el. paštu, savitarnos sistemoje arba užpildžius formą internetiniame puslapyje. Elektroninės priemonės leidžia tai padaryti greičiau ir patogiau. Kuo anksčiau pateiksite informaciją, tuo greičiau draudikas galės pradėti žalos vertinimą.
Jei laukiate vertintojo, nesiimkite remonto. Tai negalioja atvejams, kai būtina užkirsti kelią didesniems nuostoliams. Jei patalpos buvo užlietos, reikėtų iš jų pašalinti vandenį, pradėti džiovinimą ir gerai vėdinti, kad būtų sumažinta pelėsio rizika. Tam gali būti naudojami ir drėgmės surinkimo įrenginiai.
Pažeistas vietas rekomenduojama laikinai uždengti ar įrengti apsaugines užtvaras – taip apsisaugosite nuo tolimesnio vandens ar vėjo poveikio. Svarbu šiuos veiksmus atlikti nedelsiant, nes jie ne tik padeda sumažinti bendrą žalą, bet ir palengvina žalos vertinimo procesą – draudimo bendrovė vertina, ar buvo imtasi priemonių apsaugoti turtą nuo didesnių nuostolių.
Stiprus vėjas ir liūtys atskleidžia, kurios konstrukcijos yra silpniausiai pritvirtintos, per kur prasiskverbia vanduo ar kurie medžiai kelia pavojų. Net jei audra šįkart nepadarė nuostolių, tai gera proga įsivertinti silpnąsias turto vietas.
Pagal BNS inf.