Šis projektas skirtas socialines paslaugas, kurios yra apibrėžtos Socialinių paslaugų kataloge, Lietuvoje teikiančioms valstybės ir savivaldybių viešosioms įstaigos, biudžetinėms įstaigoms bei nevyriausybinėms organizacijoms. EQUASS (angl. The European Quality in Social Services) – sertifikavimo, mokymo ir konsultavimo sistema, kuri apima 10 kokybės principų, kurie yra grindžiami Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistema. EQUASS sertifikavimo kriterijus atitinkanti organizacija sertifikuojama trejiems metams. EQUASS sertifikuotos organizacijos yra įpareigotos kiekvienais metais pranešti apie veiklos efektyvumą, pažangą ir plėtrą. EQUASS sistemą ir jos veikimą prižiūri EQUASS apdovanojimų komitetas, tarptautinis įvairių Europos socialinio sektoriaus suinteresuotųjų šalių konsorciumas.
Šilutės socialinės globos namai džiaugiasi gavę EQUASS kokybės sertifikatą, patvirtinantį, kad čia teikiamos socialinės globos paslaugos atitinka Europos kokybės standartus. Šis sertifikatas yra didžiulis įvertinimas visai mūsų komandai ir bendruomenei. Jis patvirtina, kad paslaugų gavėjams yra užtikrinama saugi, ori ir jų poreikius atitinkanti aplinka. Siekdami kartu su paslaugų gavėjais kurti bendrąją paslaugų vertę esame įsipareigoję nuolatos tobulinti savo veiklą, gerinti veiklos procesus bei išlaikyti ir užtikrinti paslaugų kokybę.
Evelina ZDANEVIČIENĖ, direktorė
